Основатель и генеральный директор компании «Финансовый результат» Екатерина Владимировна Смыслова имеет за плечами уже 15-летний опыт управления бизнесом в сфере бухгалтерского аутсорсинга. Ее глубочайшая экспертиза в налоговом консалтинге подтверждена членством в Палате налоговых консультантов. Именно такой фундаментальный подход - от «первички» до стратегического консультирования - позволяет компании работать с самыми сложными участками учета.
Успех компании «Финансовый результат» не случаен. Екатерина Смыслова - бухгалтер в третьем поколении. Путь в профессию начался еще в школе, где она получила начальное профессиональное образование, а затем продолжила закалку на заводе, совмещая учебу в техникуме с работой.
В какой-то момент, признается Екатерина Смыслова: «Мне стало душно на заводе, неинтересно». Это чувство стало толчком к постоянному развитию: получению высшего образования, диплома профессионального бухгалтера, а затем и статуса налогового консультанта. Подробнее о работе компании Екатерина Смыслова рассказала корреспонденту нашей редакции.
- Екатерина Владимировна, в чем, на Ваш взгляд, главное отличие компании «Финансовый результат» от стандартных бухгалтерских фирм?
- Глубокая аналитическая работа. Наши клиенты получают не просто проведение операций, а полноценную поддержку во всех вопросах, и прежде всего - вопросах законной оптимизации налогов, что для них особенно актуально в ситуациях, где жизненно важно сохранить средства. Поэтому мы консультируем не только по бухгалтерскому сопровождению, но и по налоговым моментам.
- Какие реальные плоды приносит такой подход? Что Вы считаете главным достижением?
- Главный показатель работы компании, которым мы гордимся, - это полное отсутствие выездных налоговых проверок у наших клиентов. Это говорит о том, что мы коллаборируем с клиентом на одной волне. Они нас слышат, слушают, когда мы хотим им помочь.
- Правда ли, что на обслуживание вы берете далеко не всех? Если да, то почему?
- Да, мы сознательно сужаем круг клиентов до тех ниш, где экспертиза нашей команды действительно эталонна. Ведь, в стоматологии одни моменты, в производстве - другие. Мы берем новых клиентов из тех сфер, где мы сами уже прошли «огонь и воду». Это производственники, стоматологические клиники, оптовая торговля.
И я умею отказывать в сотрудничестве, если ценности или требования клиента противоречат принципам безупречного ведения учета. Если, например, руководитель не готов работать по-белому, если хочет «решить вопрос» по-старому, мы расстаемся. Сейчас налоговые органы - это большая IT-команда. Все, что сделано противозаконно, рано или поздно вскроется.
- А есть ли у вас текучесть кадров?
- Успех компании держится на стабильности. Текучки кадров у нас в коллективе практически нет. Я подбираю команду из бухгалтеров, которые уже прошли определенный опыт. Я им говорю: мы команда, мы вместе обсуждаем вопросы клиента, а не просто "пришла - поработала - ушла".
Вообще, при выборе сотрудников важен комплекс: и профессиональные компетенции, и человеческие качества. Важен внутренний регламент человека – его личная ответственность и открытость.
- В последнее время очень много говорят о цифровизации, нейросетях и искусственном интеллекте. Многие опасаются, что профессия бухгалтера скоро исчезнет, уступив место программам. Как вы к этому относитесь?
- Вы знаете, о том, что бухгалтер вымрет, говорят уже, наверное, лет десять, не меньше. Но я смотрю на это иначе. Профессия не умирает - она трансформируется. Да, искусственный интеллект и электронный документооборот уже взяли на себя рутинные функции: занесение первички, обработку стандартных операций. И это отлично, потому что освобождает время для настоящей аналитики. Но постановка задач, грамотное налоговое планирование, видение тонких нюансов - это останется за человеком. Профессионал будет нужен всегда, потому что деньги и финансы - это слишком дорого, чтобы доверить их бездушному алгоритму. Клиенту всегда хочется найти лучшее законное решение, чтобы каждая копеечка осталась в деле.
- А что насчёт относительно нового института самозанятых? Вы видите в этом риски для своего клиентов?
- Безусловно, риски есть. Когда закон только вступил в силу, казалось, это отличная возможность. Но сейчас мы видим, что законодатели готовят изменения. Если раньше юридическое лицо работало с самозанятым и не несло дополнительной нагрузки, то сейчас обсуждается законопроект, по которому контрагент-юрлицо должен будет платить страховые взносы за такого исполнителя. По сути, работодатели уходили от этой нагрузки, а теперь к ней возвращаются. Мы держим руку на пульсе и всегда предупреждаем своих клиентов о таких нюансах, чтобы они принимали взвешенные решения.
- Существует стереотип, что хороший бухгалтер - это непременно женщина в возрасте, очень строгая… Вы согласны с этим собирательным образом?
- Сегодня это совсем не так. Конечно, возраст бывает разный, я встречала и зрелых профессионалов, и молодых. Но на аутсорсинге, на передовой, сейчас работают люди совершенно другого склада. Это амбициозные, грамотные специалисты, которые открыты к диалогу, умеют слушать и слышать клиента. Они не боятся новых программ, они в тренде изменений. Я бы сказала, что средний портрет - это человек около 40 лет, готовый к коммуникации и постоянному обучению.
- И еще такой вопрос… Многие боятся дорогих бухгалтеров и ищут подешевле. Правильно ли это - экономить на старте?
- Здесь работает железное правило: дешёвый бухгалтер обходится дорого. И это не просто слоган - это правда жизни. На начальных этапах ИП часто нанимают некомпетентных специалистов за небольшие деньги. Проходит год, два, три - и всплывают ошибки, нарушения, недоплаченные налоги. Приходит проверка или просто понимание, что учёт запущен. И тогда предприниматель платит в разы больше за восстановление учёта и исправление чужих ошибок. Я всегда говорю: лучше заплатить профессионалу, который с первого дня сделает всё чисто и даст совет, как законно сэкономить, чем потом тратить нервы и деньги на «ремонт» бухгалтерии.
- Довольны ли Вы промежуточными 15-летними итогами работы вашей компании? И Ваши пожелания начинающим предпринимателям?
- Наша компания «Финансовый результат» переживает сейчас интересный этап: это уже не стартап, а зрелый игрок, который может позволить себе выбирать клиентов и работать на качество, а не на количество. Моя цель - это финансовый результат клиента. И когда клиенты возвращаются к нам даже после расставания, чтобы сделать аудит (а такое бывает)— это высшая форма признания. А всем предпринимателям я желаю грамотно выбирать своего бухгалтера и не бояться налоговых органов!
Адрес: г. Пермь, пер. Боцманский, д. 22, помещ. 1