ОАО «Махачкалаводоканал» является основным поставщиком питьевой воды в г. Махачкала. Компания обеспечивает высококачественной питьевой водой и надежной системой канализования более 400 тыс. человек. Помимо физических лиц, компания обслуживает около 6 тысяч организаций. Штат квалифицированных специалистов уверенно «держит руку на пульсе», контролируя состояние водной и канализационной инфраструктуры и оперативно реагируя на все случаи утечек. Бригады работают в дневную и ночную смены, а диспетчерская служба готова в любую минуту откликнуться на обращения граждан. Для удобства жителей Махачкалы создан комфортабельный центр по обслуживанию населения, где всегда можно получить компетентную консультацию, а также – быстро и без очереди оплатить коммунальные услуги.
В августе 2015 года генеральным директором ОАО «Махачкалаводоканал» был назначен Муртазалиев Магомед Гитинович. За непродолжительный период работы на ряде инфраструктурных объектов ОАО «Махачкалаводоканал» была произведена реконструкция водопроводных очистных сооружений города. Также была произведена реконструкция районных водопроводных насосных станций в Приморском микрорайоне, по проспекту А. Султана и в микрорайоне Радиотоваров. Была произведена также замена старого оборудования и трубопроводов, в частности: заменено водопроводных сетей по городу и прилегающим посёлкам – 18,8 км; канализационных сетей по городу – 1,5 км; насосных агрегатов в водопроводных насосных станциях 3-го подъёма – 22 единицы. Для обеспечения стабильного и оптимального водоснабжения на электродвигателях насосных станций установлено 27 частотных преобразователей, автоматически регулирующих частоту вращения двигателей. В настоящее время ведутся подготовительные работы по переводу обеззараживания воды на водопроводных очистных сооружениях города с использованием гипохлорида натрия. Сегодня данная технология признана наиболее перспективным и эффективным способом обеззараживания природной воды.
Успехи компании замечены на федеральном уровне. 21 октября 2015 года в Москве, в Гостиничном комплексе Управления Делами Президента РФ «Президент-отель» состоялась Торжественная церемония награждения лауреатов Ежегодной национальной премии «НАЦИОНАЛЬНАЯ МАРКА КАЧЕСТВА – 2015», где генеральный директор ОАО «Махачкалаводоканал» Муртазалиев Магомед Гитинович был удостоен почётного звания Лауреата и награжден Почетным знаком «За качество управленческих решений».